Legal notice

I gioielli sono lavorati a mano e sono garantiti 2 anni dalla data di acquisto. La garanzia copre solamente i difetti di fabbricazione. L’opacizzazione non è un difetto di fabbricazione ma un processo naturale dovuto all'utilizzo e/o all'usura del tempo.

I gioielli personalizzati o prodotti su richiesta del Cliente non vengono sostituiti tranne per difetti di fabbricazione.

Quando viene recevuto un prodotto difettoso, viene effettuata una perizia e definito un preventivo di spesa, se il difetto non è coperto dalla garanzia. in quest'ultimo caso, si procederà alla riparazione solo dopo l'approvazione della spesa da parte del cliente.